Dissonance cognitive (Évaluation post-achat)

Pourquoi parler de dissonance cognitive et de marketing Internet?

N’avez vous jamais rechercher des feedback de d’autre utilisateurs après avoir acheté un produit/service?

Les points qu’il faut observer sont:

- Augmenter la valeur perçue en convaincant qu’il a fait un choix judicieux. (Landing page, Médias Sociaux, E-Mail personnalisé…)

- Diminuer l’importance de sa décision