Management Transitionnelle
Autrefois perçu comme un flâneur aujourd’hui cette même personne est membre à part entière du milieu social du travail.
Quand au gestionnaire il est davantage perçu comme un leader.
Cette époque davantage marqué par l’école des relations humaines ainsi que les écritures de Mayo.
Fait intéressant, Elton MAYO est, par ailleurs, l’inventeur de la pause café!
En créant des espaces de repos pour que les travailleurs, ceux-ci utiliseront cette période de temps afin de trouver des solutions aux problèmes relatifs au travail favorisant ainsi une meilleure productivité.
Taylor (Management Traditionnel):
Efficacité -> Rémunération -> Satisfaction
Mayo (Management Transitionnel):
Satisfaction -> Efficacité -> Rémunération -> Satisfaction!
1 – Facteur de satisfaction VS facteur d’insatisfaction
2 – Facteur d’hygiène = Non-satisfaction
3 – Facteur de motivation = Satisfaction
4 – Reconnaissance du travailleur (autre que l’argent)
= Rendement !