Les consommateurs modernes ont beaucoup moins de temps et davantage de choix avant de faire l’acquisition d’un produit ou de retenir les services d’une entreprise que n’importe quel autre consommateur des générations précédentes. De plus, il est désormais plus facile que jamais de s’informer sur un produit et de l’expérience d’achat des clients ou d’anciens clients de l’entreprise.

La vente version 1.0

Les stratégies de marketing enseigner dans nos « business school » tel qu’HEC Montréal ne tienne pas compte de ce facteur. Les ventes sont gérer par des dinosaures avec des techniques anciennes tel que: les foires commerciales, les rencontres belly to belly ou bien les fameux coldcall!

Le système de mesure est généralement le funnel.

Quelles sont les étapes d’un « «sales funnel »?

Pourtant cette stratégie ne fonctionne pas et n’à jamais réellement fonctionner. Voici pourquoi!

Nous devions toujours ajouter davantage de prospects dans le haut de notre funnel en vue d’obtenir que quelques ventes.

Le gros problème ce situe principalement dans l’ensemble des activités de marketing qui sont généralement basé sur un concept d’interruption marketing. Le concept est simple: interrompre des gens alors qui ne sont pas du tout en train de rechercher notre produit.

Éprouvé par le complexe télé industriel, les commerciales incitaient à la consommation en présentant des produits via un média qui lui aussi a été inventé pour interrompe des gens et présenter de la publicité. Notons qu’avant cette méthode, les journaux et la radio exerçait exactement par la même procédé.

La vente version 2.0

Que diriez-vous si nous renverserions le funnel?

Pourquoi ne pas utiliser ce funnel comme mégaphone et parler directement avec gens intéressés par nos produits.

Conclusion
Utiliser le mégaphone et parler directement aux gens qui sont intéressés par votre produit au lieu de perdre votre temps en augmentant le nombre de vos prospects dans votre funnel.

Exemple : Si vous avez un restaurant pourquoi vous ne donné pas 10 coupons rabais aux clients qui ont appréciés le repas afin qu’ils distribuent à leurs proches?