Tag Archives: vente
janvier 24, 2009
6 étapes pour relancer un prospect
Voici les étapes recommandés pour relancer un client suite à une présentation. Premier appel: Avez-vous reçu les documents? Deuxième appel: Est-ce qu'il vous manque quelque chose? Troisième appel: Comment votre équipe perçoit l'idée? Quatrième appel: Quelle est votre décision? Cinquième appel: Est-ce que je dois faire ma présentation à ...
juillet 29, 2008
La théorie des pulsions
Selon la théorie de la pulsion, l’être humain est motivé par le rétablissement de l’équilibre qui a été perturbé par des besoins physiologiques (par ex., la faim). On peut étendre cette théorie au cas des besoins psychologiques : le consommateur achète ...